Termos de Uso
Última atualização: 07 de novembro de 2026
Estes termos regem o uso do Opa Tá Marcado, uma plataforma que permite a salões e profissionais de beleza publicar uma agenda online, receber agendamentos e cobrar um sinal via Pix. Ao usar a plataforma, você concorda com estes termos.
O serviço
O Opa Tá Marcado fornece a ferramenta de agendamento. O atendimento em si é prestado pelo salão ou profissional, que é o responsável pelos serviços, preços, políticas de cancelamento e pelo relacionamento com a cliente.
Pagamentos e sinal
O sinal é processado por um meio de pagamento (Pix) e recebido diretamente pelo salão. O Opa Tá Marcado não retém, não intermedia e não é responsável pela custódia desses valores. Eventuais taxas são cobradas pelo próprio provedor de pagamento, não pela plataforma.
Cancelamento, reembolso e falta
As regras de cancelamento, reembolso do sinal e falta (no-show) são definidas por cada salão nas configurações da sua conta e informadas no momento do agendamento. Disputas sobre o atendimento ou o sinal devem ser tratadas entre a cliente e o salão.
Responsabilidades do profissional
- Manter os próprios dados e os das clientes corretos e atualizados.
- Ser o controlador dos dados das suas clientes e tratá-los conforme a LGPD.
- Prestar o serviço agendado e honrar as próprias políticas.
Uso aceitável
É proibido usar a plataforma para fins ilegais, enviar conteúdo que não lhe pertence, tentar burlar a segurança ou acessar dados de outros salões e clientes. Contas que violarem estes termos podem ser suspensas.
Período de teste e assinatura
A plataforma pode oferecer período gratuito e planos pagos. Valores e condições vigentes são informados no momento da contratação. Você pode cancelar quando quiser, e o cancelamento encerra o acesso ao fim do período já pago.
Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. O Opa Tá Marcado não se responsabiliza pelos serviços prestados pelos salões nem por danos indiretos decorrentes do uso.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: privacidade@opatamarcado.com.br.